Mục tiêu công việc
Đảm bảo chất lượng, tính nhất quán và giá trị kinh doanh của dữ liệu trong toàn bộ hệ sinh thái MISA. Vị trí này đóng vai trò cầu nối giữa các phòng ban nghiệp vụ và đội ngũ kỹ thuật, chịu trách nhiệm định nghĩa, quản lý và duy trì các tiêu chuẩn dữ liệu trên MISA Data 360.
Công việc thiết yếu
1. Định nghĩa dữ liệu theo ngữ cảnh kinh doanh
- Xây dựng và duy trì Business Glossary - từ điển thuật ngữ kinh doanh chuẩn hóa cho toàn tổ chức
- Định nghĩa và tài liệu hóa ý nghĩa kinh doanh của các data elements, metrics và KPIs
- Xây dựng Data Catalog với metadata đầy đủ: mô tả, data owner, data lineage, business rules
- Đảm bảo tính nhất quán trong cách hiểu và sử dụng dữ liệu giữa các phòng ban
2. Quản lý chất lượng dữ liệu (Data Quality Management)
- Định nghĩa và triển khai các Data Quality Rules: completeness, accuracy, consistency, timeliness, validity
- Thiết lập Data Quality Metrics và KPIs để đo lường chất lượng dữ liệu
- Xây dựng quy trình phát hiện, báo cáo và xử lý các vấn đề chất lượng dữ liệu
- Xây dựng và theo dõi Data Quality Dashboards và báo cáo định kỳ cho các stakeholders
3. Quản lý dữ liệu chủ (Master Data Management)
- Xác định và quản lý các Master Data domains: Customer, Product, Vendor, Employee
- Thiết lập Golden Records và quy trình data matching, merging, deduplication
- Xây dựng và duy trì Reference Data (danh mục, mã ngành, mã vùng, đơn vị tính)
- Thiết lập Data Governance policies cho việc tạo, cập nhật và xóa Master Data
4. Kết nối giữa đội ngũ Kỹ thuật và Nghiệp vụ
- Làm cầu nối giữa Business Teams (Sales, Marketing, Finance, HR) và Data Teams (Data Engineers, Data Scientists, BI Developers)
- Chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành technical requirements và ngược lại
- Tổ chức các buổi Data Literacy training để nâng cao nhận thức về dữ liệu trong tổ chức
- Hỗ trợ giải quyết các tranh chấp về định nghĩa dữ liệu và đảm bảo sự đồng thuận giữa các bên
