Banner

Junior Business Analyst - Sản phẩm Quản lý cửa hàng bán lẻ/Nhà hàng

Nơi làm việc
Tầng 2, Toà N03T1, Khu đô thị Ngoại giao đoàn, P. Xuân Đỉnh, Hà Nội
Hình thức
Toàn thời gian
Mức lương
Up to 1.000 USD...
Hạn chót nhận hồ sơ
17/07/2026
Tập đoàn MISA, thành lập năm 1994, là doanh nghiệp CNTT hàng đầu Việt Nam với hơn 500.000 khách hàng đơn vị, tổ chức (trong đó: 44.500 đơn vị HCSN và 20.000 cơ sở giáo dục trên toàn quốc) và gần 3,5 triệu cá nhân, hiện diện tại 22 quốc gia. MISA tiên phong phát triển Agentic AI và nền tảng AIaaS, cung cấp giải pháp số hóa cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh và chính phủ giúp tối ưu vận hành, nâng cao hiệu quả và giảm tải thủ công cho tổ chức. Sứ mệnh của MISA là đồng hành cùng chính phủ, doanh nghiệp và cá nhân trong hành trình chuyển đổi số, khẳng định vị thế công nghệ Việt Nam trên quốc tế.
Mô tả công việc
  • Làm việc trực tiếp với khách hàng để thu thập và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ
  • Thực hiện phân tích và xây dựng tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ
  • Truyền đạt cho các Lập trình viên hiểu rõ nghiệp vụ & mong muốn của khách hàng
  • Tham gia nghiệm thu phần mềm đảm bảo phần mềm đáp ứng đúng, đủ yêu cầu của khách hàng
  • Nghiên cứu, phân tích các phần mềm đối thủ và đề xuất giải pháp cải tiến cho phần mềm MISA
  • Sản phẩm: Cửa hàng bán lẻ MISA eShop/Nhà hàng, dịch vụ ăn uống MISA CukCuk
Yêu cầu công việc

Học vấn:

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tài chính kế toán hoặc các chuyên ngành liên quan

Kinh nghiệm:

  • Có 1–2 năm kinh nghiệm làm BA hoặc các vị trí tương đương (Nghiên cứu thị trường và sản phẩm...)
  • Có kinh nghiệm các công việc giao tiếp với khách hàng, đối tác

Kiến thức:

  • Kiến thức cơ bản về nghiệp vụ và luồng vận hành trong mô hình F&B/đơn vị bán lẻ (quản lý đơn hàng, bán hàng tại quầy/POS, quản lý kho, công nợ)
  • Hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm (SDLC) và vai trò của BA trong dự án
  • Nắm được các loại tài liệu đặc tả phần mềm: PRD, SRS, use case, user story

Kỹ năng:

  • Kỹ năng thu thập, tổng hợp và phân tích thông tin
  • Kỹ năng trình bày, thuyết trình vấn đề mạch lạc, logic
  • Kỹ năng viết tài liệu đặc tả rõ ràng, dễ hiểu cho đội dev
  • Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt nghiệp vụ cho lập trình viên

Thái độ/Phẩm chất:

  • Nghiêm túc với công việc, cầu thị
  • Cẩn thận, tỉ mỉ, chú ý đến chi tiết trong phân tích và viết tài liệu
  • Chủ động tìm hiểu, ham học hỏi về nghiệp vụ và sản phẩm
  • Tinh thần trách nhiệm, cam kết với chất lượng đầu ra
  • Khả năng làm việc độc lập và phối hợp tốt trong nhóm
  • Khả năng chịu áp lực cao

Ưu tiên ứng viên:

  • Có kinh nghiệm làm việc với các phần mềm quản lý nhà hàng/quản lý bán lẻ hoặc ERP
  • Có hiểu biết về các phần mềm quản lý bán lẻ trên thị trường (MISA, KiotViet, Sapo…)
  • Kỹ năng mô hình hoá nghiệp vụ
  • Tư duy hướng người dùng, luôn đặt mình vào góc nhìn của khách hàng
  • Sẵn sàng nhận phản hồi và cải thiện liên tục
Quyền lợi

Tiên phong công nghệ, uy tín

  • Vị thế dẫn đầu: Doanh nghiệp CNTT tại khu vực Châu Á - Đại Dương tiên phong giải pháp SaaS, AIaaS và AaaS.
  • Tăng trưởng bền vững: Ghi nhận mức lợi nhuận tăng >20%/năm, doanh thu tăng 15%/năm.
  • Sứ mệnh quốc gia: Đồng hành cùng 500.000 tổ chức và 3.5 triệu khách hàng cá nhân trong hành trình Chuyển đổi số quốc gia.
  • Ghi nhận danh giá: Sở hữu hơn 100 giải thưởng công nghệ uy tín trong và ngoài nước.

Nâng tầm phát triển sự nghiệp

  • Thu nhập: Lương cạnh tranh theo năng lực
    • Thưởng hiệu quả công việc từ 2,5 - 3 tháng lương.
    • Thưởng nhân viên xuất sắc tháng/6 tháng/Vinh danh "Gấu vàng MISA" hàng năm
  • Lộ trình thăng tiến: Lộ trình thăng tiến minh bạch; được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng BA và tư duy Product.
  • Được trực tiếp tham gia xây dựng Product Roadmap, quyết định các tính năng cốt lõi cho hệ sinh thái AMIS Kế toán.
  • Đột phá công nghệ: Trực tiếp tham gia các dự án ứng dụng Agentic AI vào giải quyết nghiệp vụ tài chính và thiết kế giải pháp tự động hóa.
  • Đào tạo lãnh đạo: Tham gia chương trình đào tạo cán bộ kế cận, chương trình Huấn luyện “Hổ Tướng MISA” nhằm bồi dưỡng thế hệ quản lý tài năng

Môi trường thân thiện, chia sẻ, đồng hành

  • Chế độ phúc lợi: Chăm sóc sức khỏe tại Medlatec, tham gia teambuilding, câu lạc bộ văn hóa thể thao và các kỳ nghỉ lễ hấp dẫn.
  • Văn hóa kết nối: Làm việc cùng những tài năng cùng chí hướng trong môi trường sáng tạo, năng động và hạnh phúc.
  • Công cụ hiện đại:
    • Trang bị máy tính cấu hình cao cùng hệ sinh thái công nghệ chuyên nghiệp (AMIS, Jira, Power BI, AI Marketing…)
    • Được cấp tài khoản sử dụng các công cụ AI (OneAI) hiện đại nhất để tối ưu hóa hiệu suất công việc.
Nộp đơn ứng tuyển
Tôi đồng ý với các điều khoản trong "Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho ứng viên"
Nộp hồ sơ ngay
Nộp đơn
Zalo
misa
Tư vấn bán hàng 0904 885 833