Chuyên viên Triển khai đào tạo và chăm sóc khách hàng Cơ quan nhà nước

Nơi làm việc

39 Trường Chinh, P. Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đắk Lắk

Hình thức

Toàn thời gian

Mức lương

Up to 15.000.000 VND...

Hạn chót nhận hồ sơ

30/11/2025

Nộp đơn

Với 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin, MISA tự hào là doanh nghiệp tiên phong phát triển hệ sinh thái giải pháp số, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện cho hơn 270.000 doanh nghiệp, 80.000 đơn vị hành chính sự nghiệp, 3.500.000 cá nhân tại Việt Nam và 22 quốc gia trên thế giới. Bước sang năm 2025, MISA vươn tầm là một trong số ít doanh nghiệp công nghệ lớn tại Việt Nam được giao nhiệm vụ quốc gia về làm chủ công nghệ lõi AI. Thành công này được khẳng định qua loạt giải thưởng danh giá như Thương hiệu Quốc gia Việt Nam 2024, Sao Vàng Đất Việt 2024, Sao Khuê và nhiều danh hiệu uy tín khác.

Mô tả công việc

Đối tượng khách hàng: Cơ quan hành chính sự nghiệp, đơn vị Nhà nước.

Sản phẩm kinh doanh

Nền tảng quản trị tài chính nhà nước MISA Fingov

Nền tảng Giáo Dục MISA EMIS Công lập

Nền tảng Quản lý cán bộ công chức viên chức MISA PeGov

Chi tiết công việc

Tham gia đào tạo/tập huấn, hướng dẫn, hỗ trợ, khách hàng thiết lập và sử dụng các tính năng của phần mềm quản lý dành cho khối các cơ quan, đơn vị nhà nước
Thu thập ý kiến và thông tin phản hồi của khách hàng để cải tiến và phát triển sản phẩm
Công việc có nhiều cơ hội được đi lại nhiều nơi.

Yêu cầu công việc

1. Thể chất, ngoại hình

Độ tuổi: Từ 21 - 30 tuổi
Sức khỏe: Khỏe mạnh
Ngoại hình: Ưa nhìn

2. Kiến thức chuyên môn

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Tài chính, Kế toán, Kiểm toán, Quản trị kinh doanh
Có kiến thức về Nguyên lý kế toán/Kế toán tài chính

3. Kỹ năng

Kỹ năng đào tạo
Kỹ năng viết tài liệu
Kỹ năng giao tiếp tốt

4. Kinh nghiệm

Ưu tiên có kinh nghiệm triển khai phần mềm

Quyền lợi

Quyền lợi bạn sẽ nhận được tại MISA:

1. Thu nhập hấp dẫn, đánh giá dựa trên hiệu quả công việc: Lương cứng + thưởng tháng có thể hơn 15.000.000VND/tháng

2. Chính sách tăng lương và thưởng rõ ràng

Review lương cứng 2 lần/năm, tăng theo kết quả làm việc.

Thưởng hàng tháng dựa trên đánh giá KPI (KQ thực hiện công việc). Thưởng nóng cho nhân viên xuất sắc theo từng chiến dịch, tháng, 6 tháng và năm.

3. Lộ trình phát triển rõ ràng: Chính sách công nhận năng lực minh bạch, cơ hội thăng tiến lên quản lý hoặc chuyên gia chỉ sau 6 tháng - 1 năm

4. Hỗ trợ công cụ làm việc:

Ứng dụng công nghệ AI trong phần mềm CRM giúp tự động hóa quản lý, theo dõi hoạt động kinh doanh, rút ngắn thời gian xử lý, nâng cao năng suất và thúc đẩy tăng trưởng trong kỷ nguyên công nghệ số.

Được cung cấp tài khoản Chữ ký số cá nhân, ChatGPT, công cụ AI Marketing,… giúp nâng cao tính chuyên nghiệp, tối ưu năng suất và hiệu quả làm việc.

Trang bị đầy đủ phương tiện làm việc: máy tính, thẻ, sim điện thoại,… đảm bảo hỗ trợ tốt nhất cho công việc.

5. Đào tạo và phát triển bản thân

Đào tạo theo từng giai đoạn phát triển với lộ trình rõ ràng, hỗ trợ học tập và phát triển cá nhân toàn diện.

Cung cấp hệ thống tài liệu đào tạo đầy đủ, học tập mọi lúc, mọi nơi trên nền tảng E-learning.

Thực chiến với khách hàng doanh nghiệp, tận dụng mọi trải nghiệm – từ việc bị từ chối đến chốt sales thành công – để nâng cao kỹ năng và tích lũy kinh nghiệm.

6. Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, năng động: Cháy hết mình tại các CLB theo theo sở thích (Bóng đá, Văn nghệ, Cầu Lông,...), chương trình teambuilding, du lịch định kỳ

8. Chế độ phúc lợi: bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe định kỳ, nghỉ phép năm, thưởng lễ tết và các ưu đãi cho nhân viên.

Thời gian làm việc:

Từ 1/5 đến 30/11: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8h00–17h30 (nghỉ trưa 12h00–13h30); sáng Thứ Bảy linh hoạt theo yêu cầu và tiến độ công việc
Từ 1/12 đến 30/4: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8h00–17h30 (nghỉ trưa 12h00–13h30); Thứ Bảy làm buổi sáng 8h00–12h00

Quy trình tuyển dụng:

Vòng 1: Phỏng vấn trực tiếp

Vòng 2: Đào tạo học việc

Nộp đơn ứng tuyển

Tôi đồng ý với các điều khoản trong "Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho ứng viên"

Nộp hồ sơ ngay