Banner

Senior Business Analyst (domain HRM)

Nơi làm việc
Tầng 2, Toà N03T1, Khu đô thị Ngoại giao đoàn, P. Xuân Đỉnh, Hà Nội
Hình thức
Toàn thời gian
Mức lương
Thỏa thuận
Hạn chót nhận hồ sơ
31/12/2026
Tập đoàn MISA, thành lập năm 1994, là doanh nghiệp CNTT với hơn 500.000 khách hàng đơn vị, tổ chức (trong đó: 44.500 đơn vị HCSN và 20.000 cơ sở giáo dục trên toàn quốc) và gần 3,5 triệu cá nhân, hiện diện tại 22 quốc gia. MISA tiên phong phát triển Agentic AI và nền tảng AIaaS, cung cấp giải pháp số hóa cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh và chính phủ giúp tối ưu vận hành, nâng cao hiệu quả và giảm tải thủ công cho tổ chức. Sứ mệnh của MISA là đồng hành cùng chính phủ, doanh nghiệp và cá nhân trong hành trình chuyển đổi số, khẳng định vị thế công nghệ Việt Nam trên quốc tế.
Mô tả công việc

MISA đang tìm kiếm Business Analyst đồng hành trong việc phát triển các giải pháp Quản trị nhân sự giúp tổ chức tối ưu vận hành và nâng cao hiệu quả quản lý

Bạn sẽ chịu trách nhiệm:

  • Khảo sát, thu thập, phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng, người dùng cuối và các bên liên quan
  • Tổng hợp thông tin và mô tả thành các tài liệu nghiệp vụ chi tiết
  • Làm rõ bài toán nghiệp vụ, xác định các vấn đề tổn tại và đề xuất giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng và định hướng phát triển của sản phẩm
  • Xây dụng và quản lý hệ thống tài liệu nghiệp vụ: User Story, Use Case, Business Rules,...
  • Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Product, UI/UX, Dev, QC để thống nhất yêu cầu, rà soát thiết kế và đảm bảo các tính năng được triển khai đúng phạm vi và mục tiêu nghiệp vụ
  • Hỗ trợ kiểm thử và kiểm soát chất lượng nghiệp vụ trước khi bàn giao sản phẩm
  • Ghi nhận, phân tích phản hồi từ người dùng và các vấn đề phát sinh trong để cải tiên, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng
Yêu cầu công việc

Must have

  • Có từ 3 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Business Analyst hoặc vị trí tương đương.
  • Tốt nghiệp Đại học ngành Kinh tế, Kế toán, Quản trị kinh doanh hoặc ngành liên quan.
  • Có kinh nghiệm phân tích nghiệp vụ cho sản phẩm B2B SaaS, workflow, task/project management hoặc hệ thống quản trị nội bộ.
  • Hiểu các bài toán quản lý công việc doanh nghiệp (bảo hiểm xã hội, chấm công, tính lương,...).
  • Tư duy logic, hệ thống, sản phẩm, biết bóc tách vấn đề và đề xuất hướng xử lý phù hợp.
  • Sử dụng tốt AI hỗ trợ công việc.
  • Giao tiếp rõ ràng, chủ động, có khả năng làm việc độc lập.

Nice to have

  • Kinh nghiệm với sản phẩm HRM, quản trị hiệu suất, workflow approval, CRM, ERP.
  • Hiểu biết cơ bản về UI/UX, hành trình người dùng.
  • Sử dụng tốt Jira, Confluence, Figma, Miro, Draw.io, Visio.
  • Kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp, phân tích pain points.

Quyền lợi

Tiên phong công nghệ, uy tín

  • Vị thế dẫn đầu: Doanh nghiệp CNTT tại khu vực Châu Á - Đại Dương tiên phong giải pháp SaaS, AIaaS và AaaS.
  • Tăng trưởng bền vững: Ghi nhận mức lợi nhuận tăng >20%/năm, doanh thu tăng 15%/năm.
  • Sứ mệnh quốc gia: Đồng hành cùng 500.000 tổ chức và 3.5 triệu khách hàng cá nhân trong hành trình Chuyển đổi số quốc gia.
  • Ghi nhận danh giá: Sở hữu hơn 100 giải thưởng công nghệ uy tín trong và ngoài nước.

Nâng tầm phát triển sự nghiệp

  • Thu nhập cạnh tranh theo năng lực
    • Thưởng hiệu quả công việc từ 2,75 - 3 tháng lương.
    • Thưởng nhân viên xuất sắc tháng/6 tháng/Vinh danh "Gấu vàng MISA" hàng năm
  • Lộ trình thăng tiến: Lộ trình thăng tiến minh bạch; được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng BA và tư duy Product.
  • Được trực tiếp tham gia xây dựng Product Roadmap, quyết định các tính năng cốt lõi cho hệ sinh thái AMIS Kế toán.
  • Đột phá công nghệ: Trực tiếp tham gia các dự án ứng dụng Agentic AI vào giải quyết nghiệp vụ tài chính và thiết kế giải pháp tự động hóa.
  • Đào tạo lãnh đạo: Tham gia chương trình đào tạo cán bộ kế cận, chương trình Huấn luyện “Hổ Tướng MISA” nhằm bồi dưỡng thế hệ quản lý tài năng

Môi trường thân thiện, chia sẻ, đồng hành

  • Chế độ phúc lợi: Chăm sóc sức khỏe tại Medlatec, tham gia teambuilding, câu lạc bộ văn hóa thể thao và các kỳ nghỉ lễ hấp dẫn.
  • Văn hóa kết nối: Làm việc cùng những tài năng cùng chí hướng trong môi trường sáng tạo, năng động và hạnh phúc.
  • Công cụ hiện đại:
    • Trang bị máy tính cấu hình cao cùng hệ sinh thái công nghệ chuyên nghiệp (AMIS, Jira, Power BI, AI Marketing…)
    • Được cấp tài khoản sử dụng các công cụ AI (OneAI) hiện đại nhất để tối ưu hóa hiệu suất công việc.
Nộp đơn ứng tuyển
Tôi đồng ý với các điều khoản trong "Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho ứng viên"
Nộp hồ sơ ngay
Nộp đơn
Zalo
Chat Zalo
zalo
Gọi điện: 0904885833
phone
CHAT NGAY
CHAT NGAY
ava
open
open
misa
Tư vấn bán hàng 0904 885 833