Banner

Chuyên viên Triển khai đào tạo và chăm sóc khách hàng Cơ quan nhà nước

Nơi làm việc
Số 41, Đ. Cách Mạng Tháng 8, P. Cái Khế, TP Cần Thơ
Hình thức
Toàn thời gian
Mức lương
Từ 7.000.000 VND đến 15.000.000 VND
Hạn chót nhận hồ sơ
30/11/2025
Với 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin, MISA tự hào là doanh nghiệp tiên phong phát triển hệ sinh thái giải pháp số, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện cho hơn 270.000 doanh nghiệp, 80.000 đơn vị hành chính sự nghiệp, 3.500.000 cá nhân tại Việt Nam và 22 quốc gia trên thế giới. Bước sang năm 2025, MISA vươn tầm là một trong số ít doanh nghiệp công nghệ lớn tại Việt Nam được giao nhiệm vụ quốc gia về làm chủ công nghệ lõi AI. Thành công này được khẳng định qua loạt giải thưởng danh giá như Thương hiệu Quốc gia Việt Nam 2024, Sao Vàng Đất Việt 2024, Sao Khuê và nhiều danh hiệu uy tín khác.
Mô tả công việc

Chi tiết công việc:

  • Tham gia đào tạo/tập huấn, hướng dẫn, hỗ trợ, khách hàng thiết lập và sử dụng các tính năng của phần mềm
  • Thu thập ý kiến và thông tin phản hồi của khách hàng để cải tiến và phát triển sản phẩm
  • Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng
  • Đối tượng khách hàng: các đơn vị cơ quan nhà nước
Yêu cầu công việc
  • Độ tuổi: 21 đến 28 tuổi
  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Tài chính doanh nghiệp, Kế toán, Kiểm toán, Kinh tế, Tài chính ngân hàng
  • Năng động, tự tin, giao tiếp tốt, nhiệt tình, chăm chỉ
  • Yêu thích công việc giảng dạy, đào tạo. Thích đi lại nhiều nơi
  • Ưu tiên: ứng viên có kinh nghiệm đào tạo triển khai phần mềm
Quyền lợi

Quyền lợi bạn sẽ nhận được tại MISA:

1. Thu nhập:

- Lương cứng khởi điểm từ 7.000.000 - 9.000.000 VND + thưởng doanh số

- Tổng thu nhập có thể đạt được từ 15.000.000 - 20.000.000 VND/tháng tùy theo kết quả kinh doanh

2. Chính sách tăng lương và thưởng

- Review lương cứng 2 lần/năm, tăng theo kết quả làm việc.

- Thưởng nóng cho nhân viên xuất sắc theo từng chiến dịch, tháng, 6 tháng, và năm.

3. Lộ trình phát triển:

- Cơ hội thăng tiến rõ ràng, có thể đảm nhận các vị trí quản lý hoặc chuyên gia chỉ sau 6 tháng - 1 năm dựa trên năng lực.

4. Công cụ và điều kiện làm việc:

- Được cung cấp chữ ký số cá nhân, máy tính, sim điện thoại, tai nghe, phụ cấp điện thoại, công tác phí, đồng phục

5. Được đào tạo và phát triển

- Tham gia các khóa đào tạo miễn phí trên hệ thống Elearning

- Lộ trình đào tạo theo từng giai đoạn phát triển.

6. Mở rộng mối quan hệ:

- Cơ hội kết nối với lãnh đạo cấp Xã/Phường, Sở, Ban ngành

7. Môi trường làm việc:

- Thân thiện, trẻ trung, năng động

- Hoạt động gắn kết: cháy hết mình tại các CLB theo sở thích (Bóng đá, Văn nghệ, Cầu Lông, Tennis, Pickleball...), chương trình teambuilding, du lịch định kỳ

8. Chế độ phúc lợi:

- Thực hiện đầy đủ theo Luật Lao động và chính sách công ty: Bảo hiểm, Nghỉ lễ, thưởng lễ Tết,...

9. Thời gian làm việc:

- 8 tiếng/ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu, thứ Bảy làm việc từ 8h00 - 12h00.

- Giai đoạn 01/05 - 30/11 hằng năm: Thời gian làm việc thứ Bảy hằng tuần linh động theo yêu cầu và tiến độ của của công việc thực tế phát sinh.

10. Quy trình tuyển dụng: Phỏng vấn trực tiếp làm rõ tiềm năng => Tham gia khóa đào tạo từ 3-5 ngày => Đánh giá tiếp nhận thử việc

Nộp đơn ứng tuyển
Tôi đồng ý với các điều khoản trong "Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho ứng viên"
Nộp hồ sơ ngay
Thông tin liên hệ
Người liên hệ
icon
Huỳnh Ngọc Mỹ
Số điện thoại
Chào bạn,
Trợ lý AVA AI sẽ giúp trả lời câu hỏi của bạn
Image
Image
Chat với AVA AI
Nộp đơn
Zalo
MISA AVA
misa
Tư vấn bán hàng 0904 885 833 Hỗ trợ sau mua 19008177