Nhân viên Hỗ trợ khách hàng

Nơi làm việc

Tòa nhà MISA Cần Thơ, Khu Cồn Khương, Đ. Nguyễn Văn Cừ, P. Cái Khế, Cần Thơ

Hình thức

Toàn thời gian

Mức lương

Từ 7.500.000 VND đến 8.500.000 VND

Hạn chót nhận hồ sơ

10/05/2026

Nộp đơn

Tập đoàn MISA, thành lập năm 1994, là đơn vị CNTT hàng đầu Việt Nam với hơn 500.000 khách hàng tổ chức và gần 3,5 triệu cá nhân, hiện diện tại 22 quốc gia. MISA tiên phong phát triển Agentic AI và nền tảng AIaaS, cung cấp giải pháp số hóa cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh và chính phủ. Định vị là tập đoàn dẫn đầu về Agentic AI, MISA cam kết đổi mới sáng tạo, giúp tối ưu vận hành, nâng cao hiệu quả và giảm tải thủ công cho tổ chức. Sứ mệnh của MISA là đồng hành cùng chính phủ, doanh nghiệp và cá nhân trong hành trình chuyển đổi số, khẳng định vị thế công nghệ Việt Nam trên quốc tế.

Với tinh thần "Nỗ lực sáng tạo vì một thế giới thông minh bằng sản phẩm công nghệ trí tuệ Việt", chúng tôi mong muốn được đồng hành cùng bạn, kiến tạo nên những thành tựu đột phá.

Mô tả công việc

Chi tiết công việc:

Tư vấn và hỗ trợ khách hàng sử dụng tốt phần mềm MISA . ( Quản lý nhà hàng và quản lý cửa hàng thời trang …) qua tổng đài, chat trực tuyến.

MISA CukCuk: Giải pháp quản lý nhà hàng, quán café và các mô hình F&B đã đồng hành cùng hơn 70.000 nhà hàng, quán ăn trên toàn quốc như Pizza Hut, Sữa chua trân châu Hạ Long, KOI Thé, Cộng Cà Phê, Mỳ Cay Seoul,...

MISA ESHOP: Phần mềm quản lý bán lẻ toàn diện được hơn 30.000 cửa hàng và chuỗi bán lẻ tin dùng như TokyoLife, các chi nhánh của Rabity, VANS, CONVERSE,...

Thời gian làm việc:

Giai đoạn từ tháng 5 đến tháng 11 hàng năm: Làm việc 5 ngày/tuần theo ca phân công
Giai đoạn từ tháng 12 đến tháng 4 năm sau: Làm việc 5.5 ngày/tuần theo ca phân công

Quy trình phỏng vấn:

Vòng 1: Phỏng vấn online
Vòng 2: Phỏng vấn trực tiếp

Yêu cầu công việc

Bắt buộc:

Độ tuổi: Từ 21 – 26 tuổi
Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Chuyên ngành kinh tế, quản lý nhà hàng, khách sạn.....
Thích giao tiếp qua điện thoại, chất giọng dễ nghe, tròn vành rõ tiếng, không nói ngọng.
Được đào tạo bài bản, không yêu cầu kinh nghiệm

Quyền lợi

Nền tảng vững chắc cho phát triển sự nghiệp, thăng tiến, quyền lợi

Lương khởi điểm: 7.5.trđ - 8.5trđ/tháng, thưởng cuối năm từ 2 đến 4 tháng lương theo năng lực.
Được đóng bảo hiểm ngay khi ký hợp đồng chính thức.
Được hưởng các phúc lợi hấp dẫn: Khám sức khỏe định kỳ, nghỉ mát hàng năm, sinh nhật, 8/3, 1/6, lễ, Tết, teambuilding, kết hôn, sinh con…
Được đánh giá tăng lương 2 lần/năm (vào tháng 4 & tháng 9 hàng năm), thưởng NVXS tháng, giải thưởng “Gấu vàng” của năm…
Được làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn phòng khang trang, hiện đại, được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính, tai nghe,...)
Được đào tạo đầy đủ kiến thức, kỹ năng, quy trình làm việc khi trở thành nhân viên MISA
Được tham gia các chương trình đào tạo cán bộ nguồn để có thể trở thành quản lý/chuyên gia. Lộ trình rõ ràng - được trao quyền, thăng tiến không đợi tuổi.

Nộp đơn ứng tuyển

Tôi đồng ý với các điều khoản trong "Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho ứng viên"

Nộp hồ sơ ngay