Banner

Chuyên viên Đào tạo hướng dẫn sử dụng phần mềm

Nơi làm việc
Tầng 4, Tòa nhà Richy, Số 5 Nguyễn Xuân Nham, P. Yên Hòa, Hà Nội
Hình thức
Toàn thời gian
Mức lương
Từ 8.500.000 VND đến 11.500.000 VND
Hạn chót nhận hồ sơ
31/03/2026
Tập đoàn MISA, thành lập năm 1994, là đơn vị CNTT hàng đầu Việt Nam với hơn 350.000 khách hàng tổ chức và gần 3,5 triệu cá nhân, hiện diện tại 22 quốc gia. MISA tiên phong phát triển Agentic AI và nền tảng AIaaS, cung cấp giải pháp số hóa cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh và chính phủ. Định vị là tập đoàn dẫn đầu về Agentic AI, MISA cam kết đổi mới sáng tạo, giúp tối ưu vận hành, nâng cao hiệu quả và giảm tải thủ công cho tổ chức. Sứ mệnh của MISA là đồng hành cùng chính phủ, doanh nghiệp và cá nhân trong hành trình chuyển đổi số, khẳng định vị thế công nghệ Việt Nam trên quốc tế.
Mô tả công việc
  • Chịu trách nhiệm đào tạo, hướng dẫn sử dụng, hỗ trợ chuyển đổi dữ liệu của khách hàng doanh nghiệp lên phần mềm nhằm sử dụng tốt và hài lòng với sản phẩm
  • Đảm bảo khách hàng sử dụng thành công; đồng thời theo sát hoạt động đào tạo để khách hàng có thể cập nhật kịp thời.
  • Đào tạo hướng dẫn và giải đáp thắc mắc khách hàng trong thời gian đầu sử dụng sản phẩm sau khi mua hàng
  • Ghi nhận thông tin, đề xuất cải tiến sản phẩm và tài liệu hướng dẫn, giúp các bên tham gia dễ dàng sử dụng và đáp ứng tốt hơn nhu cầu thực tế


Yêu cầu công việc

Yêu cầu bắt buộc

  • Độ tuổi: từ 21 - 28 tuổi
  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Tài chính, Kế toán, Kiểm toán, Kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan
  • Kỹ năng giao tiếp trình bày, chăm chỉ, nhiệt huyết, chủ động, kiên trì
  • Yêu thích công việc giảng dạy, chia sẻ, hướng dẫn đào tạo thích ứng nhanh với công nghệ
  • Ứng viên tham gia các hoạt động sự kiện của trường, diễn đạt mạch lạc
  • Ứng viên có kinh nghiệm triển khai đào tạo hướng dẫn phần mềm tại các công ty công nghệ là lợi thế
Quyền lợi

Chúng tôi tin rằng, ở một môi trường mà bạn được tin tưởng trao quyền, được hỗ trợ và đồng hành bởi đồng nghiệp và công nghệ, bạn sẽ phát huy tối đa năng lực, luôn trở thành phiên bản tốt hơn mỗi ngày. MISA tự hào khi những thành công có được nhờ vào tài năng của đội ngũ nhân sự. Bạn sẽ là một mảnh ghép làm nên bức tranh thành quả chung đó!


Nền tảng vững chắc cho phát triển sự nghiệp, thăng tiến, quyền lợi

  • Gói thu nhập upto 14 tháng lương. Lương cứng thỏa thuận từ 8.500.000 - 11.500.000 đồng
  • Được cung cấp máy tính, tai nghe, phụ cấp điện thoại, công tác phí
  • Review điều chỉnh lương cứng 2 lần/năm, thưởng sáng kiến, thưởng hiệu quả năm
  • Sau 6 tháng có cơ hội trở thành quản lý/chuyên gia với lộ trình rõ ràng - được trao quyền, thăng tiến không đợi tuổi
  • Huấn luyện “Hổ tướng”: chương trình đào tạo đội ngũ kế cận tài năng, bệ phóng trở thành quản lý tương lai
  • Giải thưởng “Gấu vàng": nơi tôn vinh những tài năng xuất sắc nhất
  • Gói chăm sóc sức khỏe toàn diện tại Medlatec, cháy hết mình tại các CLB theo sở thích, chương trình teambuilding, du lịch định kỳ,...


Môi trường thân thiện, chia sẻ, đồng hành

  • Connecting Talents: tập trung phát triển những con người có chung lý tưởng, mục tiêu, cùng trao giá trị và nhận thành công
  • Breakthrough Thinking: môi trường tôn trọng sự khác biệt và đề cao sáng tạo, MISA-er được tự do phát triển các ý tưởng tiến bộ, cải tiến công việc
  • Hitech/Work Smarter: tối ưu hiệu suất công việc bằng ứng dụng công nghệ, phần mềm tự động (AMIS, Jira, Power BI, AI Marketing,...)
  • Being Happy At Work: MISA mong muốn tạo một môi trường làm việc để bạn luôn cảm thấy hạnh phúc


Tiên phong công nghệ, uy tín

  • MISA là doanh nghiệp CNTT xuất sắc nhất khu vực Châu Á - Châu Đại Dương. Tiên phong xuất khẩu giải pháp SaaS
  • TOP đầu doanh nghiệp CNTT tăng trưởng liên tục với quy mô nhân sự tăng 20%/năm, doanh thu tăng 15%/năm
  • Hội tụ hơn 4.000 nhân tài cùng khát vọng đưa sản phẩm công nghệ “Make In Vietnam” vươn tầm quốc tế
  • Xây dựng niềm tin với 350.000 khách hàng là đơn vị HCSN, doanh nghiệp, 3.5 triệu khách hàng cá nhân tại Việt Nam và 22 quốc gia
  • Hơn 100 giải thưởng trong ngành CNTT trong nước và quốc tế


Thời gian làm việc

  • Từ 1/5 đến 30/11: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8h00–17h30 (nghỉ trưa 12h00–13h30); sáng Thứ Bảy linh hoạt theo yêu cầu và tiến độ công việc
  • Từ 1/12 đến 30/4: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8h00–17h30 (nghỉ trưa 12h00–13h30); Thứ Bảy làm buổi sáng 8h00–12h00


Quy trình tuyển dụng

  • Vòng 1: Phỏng vấn trực tiếp
  • Vòng 2: Đào tạo và làm quen sản phẩm
Nộp đơn ứng tuyển
Tôi đồng ý với các điều khoản trong "Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho ứng viên"
Nộp hồ sơ ngay
Nộp đơn
Zalo
MISA AVA
misa
Tư vấn bán hàng 0904 885 833