Nhân viên Vận hành ROBOT

Nơi làm việc

Tầng 2, Toà N03T1, Khu đô thị Ngoại giao đoàn, P. Xuân Đỉnh, Hà Nội

Hình thức

Toàn thời gian

Mức lương

Thỏa thuận

Hạn chót nhận hồ sơ

30/11/2025

Nộp đơn

Trong suốt hành trình hơn 30 năm tiên phong, MISA tự hào là công ty hàng đầu Việt Nam cung cấp giải pháp chuyển đổi số toàn diện SaaS (Software-as-a-Service) với gần 60 sản phẩm, ứng dụng cho 350.000 khách hàng là cơ quan nhà nước, doanh nghiệp, hộ kinh doanh và 3.5 triệu khách hàng cá nhân tại Việt Nam và 22 quốc gia trên thế giới. MISA vinh dự khi được đồng hành cùng các Bộ, ban, ngành trong chương trình Chuyển đổi số quốc gia, tự động hóa hoạt động quản lý, kinh doanh, giúp nâng cao năng suất và góp phần vào sự phát triển chung của Việt Nam.
Với tinh thần "Nỗ lực sáng tạo vì một thế giới thông minh bằng sản phẩm công nghệ trí tuệ Việt", chúng tôi mong muốn được đồng hành cùng bạn, kiến tạo nên những thành tựu đột phá.

Mô tả công việc

1. Chuẩn bị và cài đặt hệ thống robot

Kiểm tra tình trạng phần cứng, pin, cảm biến, camera, mic, loa trước khi vận hành.
Kết nối robot với hệ thống AI Platform (MISA AVA, NLP, API nội bộ).
Thiết lập môi trường vận hành: mạng Wi-Fi, không gian di chuyển, độ ồn.

2. Vận hành trong sự kiện & demo

Vận hành robot tại các hội nghị, triển lãm, trường học, showroom, đảm bảo robot thực hiện đúng workflow kịch bản (chào hỏi, giới thiệu sản phẩm, tương tác giọng nói).
Theo dõi trạng thái hoạt động (motion, voice, AI response) và xử lý nhanh các tình huống lỗi, treo, mất kết nối.
Phối hợp với đội kỹ thuật AI/Backend để kiểm tra phản hồi, ghi log và đề xuất cải tiến.

3. Hỗ trợ khách hàng & truyền thông

Hướng dẫn khách hoặc nhân viên vận hành cơ bản robot tại hiện trường.
Giải đáp chức năng robot, hỗ trợ trải nghiệm tương tác tại sự kiện.
Hỗ trợ đội Marketing trong các buổi demo, livestream, quay clip giới thiệu sản phẩm robot.

4. Bảo trì & báo cáo

Theo dõi định kỳ tình trạng robot, sạc pin, vệ sinh, cập nhật firmware.
Báo cáo nhật ký hoạt động, sự cố, và đề xuất nâng cấp (motion, giọng nói, kịch bản).
Quản lý tồn kho, linh kiện và phụ kiện robot.

Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn

Tốt nghiệp hoặc sinh viên năm cuối các ngành: Điện – Điện tử, Cơ điện tử, CNTT, Tự động hóa, Robotics, AI hoặc liên quan.

Kiến thức & kỹ năng chuyên môn

Có hiểu biết cơ bản về cấu trúc robot, cảm biến, camera, micro, loa.
Biết thao tác hệ điều hành Linux/Android hoặc sử dụng ROS, Jetson, Raspberry Pi là lợi thế.
Hiểu về AI/NLP hoặc từng vận hành chatbot, Holobox, robot tương tác là một điểm cộng.
Kỹ năng xử lý tình huống, thao tác nhanh, cẩn thận và có tinh thần phục vụ.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản, đọc hiểu hướng dẫn kỹ thuật

Kỹ năng mềm

Giao tiếp tốt, tự tin khi trình diễn robot trước khách hàng.
Làm việc nhóm, phối hợp với đội kỹ thuật, AI và marketing.
Sẵn sàng đi công tác, làm việc linh hoạt theo lịch sự kiện.

Quyền lợi

Quan tâm đặc biệt tới nhân viên

Mức thu nhập cạnh tranh, theo năng lực nhân viên
Review lương 2 lần/ năm , thưởng cuối năm 2 -4 tháng lương
Ăn trưa miễn phí tại công ty
Thời gian làm việc: 8h - 17h30 (thứ 2- thứ 6)
Quà tặng sinh nhật, chế độ ốm đau, thai sản, nghỉ mát, teambuilding, khám sức khỏe đầy đủ
Có các CLB Văn hóa, Thể thao và nhiều chương trình văn thể mỹ sinh hoạt thường xuyên
Không gian làm việc hiện đại, thoáng đãng, nhiều tiện ích giải trí: quầy bar, sân golf mini, khu leo núi
Khuôn viên xung quanh văn phòng thoáng mát, thuận tiện giao thông

Môi trường cởi mở, chuyên nghiệp, đề cao sự sáng tạo

Làm việc tại Doanh nghiệp với sứ mệnh phụng sự xã hội, mang lại các sản phẩm, dịch vụ nhằm thay đổi năng suất cho các tổ chức và cá nhân
Văn hóa trao đổi thẳng thắn, hỗ trợ tận tình, Sếp trẻ tâm lý, đồng nghiệp thân thiện
Quy trình làm việc bài bản, tầm nhìn sản phẩm rõ ràng
Khuyến khích sự chủ động và tích cực học hỏi

Tập trung hỗ trợ sự phát triển cá nhân

Có lộ trình thăng tiến cho từng vị trí, từng cá nhân cụ thể theo hướng quản lý hoặc chuyên gia
Được tham gia các khóa đào tạo về chuyên môn và kỹ năng mềm theo từng giai đoạn
Được tham gia các CLB chuyên môn

Nộp đơn ứng tuyển

Tôi đồng ý với các điều khoản trong "Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho ứng viên"

Nộp hồ sơ ngay

Nộp đơn