Tuyển lao động hay lừa bán sim điện thoại?

 

Để trở thành nhân viên của CT Nam Thiên hóa ra là một việc vô cùng dễ. Sau khi nộp hồ sơ, chúng tôi được một nhân viên CT phỏng vấn vài câu: “Nhà bạn đến đây xa không? Trước đây bạn từng làm gì? Bạn đọc thông tin tuyển dụng từ đâu? Bạn biết về công việc hay chưa?”. Chúng tôi trả lời xong, người phỏng vấn cho biết: “Công việc của bạn là tiếp nhận hồ sơ thanh toán hóa đơn cho khách hàng; mở rộng thị trường và thống kê báo cáo. Bạn chỉ ngồi tại văn phòng dùng điện thoại di động hoặc máy tính để thanh toán cho khách”.

Sau khi đưa ra công việc và mức lương khá hấp dẫn, người phỏng vấn cho biết thêm, điều kiện đối với mỗi ứng viên trước khi vào làm là đóng phí để hòa mạng hoặc mua một sim hòa mạng dịch vụ đa phương tiện mà CT gọi là bộ kích để sau này thanh toán cho khách hàng (kích hoạt chuyển tiền từ điện thoại này sang điện thoại khác). Có hai gói cước để chúng tôi chọn: bộ kích trị giá 110.000đ (sim của chúng tôi sẽ được CT hòa mạng dịch vụ) và bộ kích trị giá 135.000đ (chúng tôi được cung cấp một sim mới và mật khẩu để hòa mạng). Chúng tôi chọn bộ kích trị giá 135.000đ, sau khi đóng tiền đầy đủ, lập tức, chúng tôi được vào học lớp đào tạo để trở thành nhân viên của CT.

Lớp học khá đông người. Trong buổi học đầu tiên, chúng tôi chủ yếu nghe giới thiệu về mức lương và công việc. Một thanh niên tự xưng là Tuấn cho biết, trong một tháng thử việc, mỗi người phải hoàn thành ba công việc. Một: tiếp nhận hồ sơ, hóa đơn để thanh toán cước dịch vụ; hai: mở rộng, phát triển thị trường; ba: thống kê, báo cáo hàng tuần. Với công việc thứ nhất, mỗi người phải đạt doanh thu tối thiểu 2.000.000đ/tháng. Việc thanh toán được thực hiện bằng cách, người lao động (NLĐ) đến CT nhờ kế toán thanh toán với khách hàng hoặc tự bỏ tiền ra nạp vào tài khoản sim đa năng của mình rồi thanh toán cho khách hàng. Công việc thứ hai, mỗi tháng, mỗi NLĐ phải giới thiệu cho CT năm ứng viên mới. Công việc thứ ba, thống kê lại những việc, số lượng ứng viên tham gia và doanh thu hàng tuần. Nếu hoàn thành những chỉ tiêu trên, NLĐ sẽ được nhận mức lương thử việc từ 800.000 – 3.500.000đ/tháng. Khi trở thành nhân viên chính thức mức lương sẽ cố định là 3.500.000đ/tháng nhưng phải tăng việc giới thiệu số lượng ứng viên cho CT. Sau khi nghe xong, bạn Ng.B.A. (sinh viên một trường đại học TP.HCM) bức xúc: “Sao lúc phỏng vấn không nói trước, giờ đóng tiền rồi mới nói, rõ ràng là lừa đảo”, rồi đứng dậy bỏ ra về.

Theo phản ánh của nhiều người đã từng đến xin việc tại CT Nam Thiên, hầu hết các thông tin rao tuyển trên các website chỉ ghi lập lờ công việc và thù lao rất hấp dẫn. Ở vòng đầu tiên, khi người tìm việc đến nộp hồ sơ, phỏng vấn, người phỏng vấn chủ yếu chỉ nói về lương, không nói cụ thể những công việc NLĐ phải làm. Sau đó, họ đề nghị NLĐ bỏ ra một khoản chi phí để hòa mạng hoặc mua sim hòa mạng đa phương tiện. Sau khi các “con mồi” đã “cắn câu” thì CT mới đưa ra hàng loạt công việc mà theo NLĐ là rất khó thực hiện. Cuối cùng, NLĐ đành chấp nhận bỏ việc và mất luôn khoản tiền đã bỏ ra trước đó.

Sang buổi học thứ hai, một phụ nữ giới thiệu tên Phương (trợ lý giám đốc) hướng dẫn chúng tôi cách phát triển thị trường. Cụ thể, cách để đăng được thông tin tuyển dụng của CT lên các phương tiện thông tin (tự bỏ tiền đăng báo, đăng trên mạng, dán tờ rơi…) miễn sao kéo thêm nhiều người đến nộp hồ sơ tại CT.

Tại buổi học cuối cùng, chúng tôi được ba người tự giới thiệu tên Anh, Uyển và Chiến truyền các “bí kíp” phỏng vấn ứng viên. Cụ thể, khi phỏng vấn qua điện thoại, chúng tôi phải nói nhanh, gọn, lẹ về thông tin, công việc nhưng không được quá chi tiết và phải nhanh chóng hẹn ứng viên đến CT để phỏng vấn.

Trao đổi với chúng tôi, bà Đặng Ái Phương – trợ lý Tổng giám đốc CT Nam Thiên thừa nhận: “CT có đưa ra điều kiện NLĐ muốn vào làm việc tại CT phải bỏ tiền ra hòa mạng bộ kích hoạt sim đa phương tiện trị giá 110.000đ và 135.000đ. CT đâu biết ai có gắn bó hay không nên cần họ phải đầu tư một khoản chi phí. Đây cũng là phương tiện để họ làm việc và là một trong những điều kiện để họ trở thành nhân viên CT. CT không bắt buộc, ai đồng ý thì tham gia, không thì thôi. Khi đã đồng ý tham gia rồi thì khi nghỉ việc không được hoàn tiền lại”. Đề cập đến việc CT “mập mờ” trong quá trình phỏng vấn để chiêu dụ NLĐ bỏ tiền hòa mạng sau đó đưa ra những việc khó thực hiện, bà Phương phản đối: “Những phản ánh đó là không đúng. Ngay từ vòng phỏng vấn đầu tiên, chúng tôi luôn nói rất rõ mức lương và những công việc NLĐ phải làm, trong đó có cả việc NLĐ phải giới thiệu thêm ứng viên mới”.

Ông Huỳnh Tấn Dũng – Chánh thanh tra Sở LĐ-TB-XH TP.HCM cho biết: “Theo quy định, khi phỏng vấn xin việc NLĐ không phải đóng bất kỳ chi phí nào. Trong trường hợp này, mục đích của CT có thể không phải tuyển dụng lao động mà chỉ nhằm bán sim điện thoại. Trước mắt, Thanh tra Sở sẽ đưa CT này vào diện cần thanh tra, làm rõ. Các ứng viên cho là đã bị CT lừa đảo nên gửi đơn đến Thanh tra Sở LĐ-TB-XH TP để chúng tôi có thêm cơ sở kiểm tra, xử lý nếu CT sai phạm”.

Theo tìm hiểu của chúng tôi, một sim điện thoại trên thị trường có giá chỉ khoảng 45.000 – 50.000đ, chi phí hòa mạng sim đa phương tiện chỉ khoảng 1.000đ. Như vậy, CT Nam Thiên đã thu lợi không nhỏ.