Banner

Chuyên viên Hướng dẫn chuyển giao (Technical Writer)

Nơi làm việc
Tầng 8, Tòa nhà Technosoft, Ngõ 15 Duy Tân, P. Cầu Giấy, Hà Nội
Hình thức
Toàn thời gian
Mức lương
Thỏa thuận
Hạn chót nhận hồ sơ
15/07/2026
Tập đoàn MISA, thành lập năm 1994, là doanh nghiệp CNTT hàng đầu Việt Nam với hơn 350.000 khách hàng tổ chức và gần 3,5 triệu cá nhân, hiện diện tại 22 quốc gia. MISA tiên phong phát triển Agentic AI và nền tảng AIaaS, cung cấp giải pháp số hóa cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh và chính phủ. Định vị là tập đoàn dẫn đầu về Agentic AI, MISA cam kết đổi mới sáng tạo, giúp tối ưu vận hành, nâng cao hiệu quả và giảm tải thủ công cho tổ chức. Sứ mệnh của MISA là đồng hành cùng chính phủ, doanh nghiệp và cá nhân trong hành trình chuyển đổi số, khẳng định vị thế công nghệ Việt Nam trên quốc tế.
Mô tả công việc
  • Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng giúp người dùng tiếp cận và sử dụng phần mềm Misa để thực hiện các tác nghiệp, công việc hằng ngày.
  • Viết các bài truyền thông, giới thiệu về các tính năng, sản phẩm phần mềm đáp ứng nghiệp vụ người dùng
  • Làm phi hướng dẫn sử dụng, phim giới thiệu sản phẩm, giới thiệu tính năng giúp người dùng dễ dàng tiếp cận sản phẩm
Yêu cầu công việc

Yêu cầu bắt buộc (Must-have)

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Quản trị Kinh doanh, Báo chí, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.
  • Có khả năng viết, diễn đạt và truyền tải nội dung mạch lạc, logic, thu hút người đọc.
  • Chủ động học hỏi, có khả năng nhanh chóng tiếp cận và sử dụng các công cụ, phần mềm mới phục vụ công việc.

Điểm cộng (Nice-to-have)

  • Có kinh nghiệm hoặc biết sử dụng các công cụ thiết kế hình ảnh (Canva, Photoshop, Figma hoặc các phần mềm tương đương) để phục vụ việc xây dựng nội dung.
  • Có khả năng cắt dựng video bằng các công cụ như CapCut, Premiere Pro hoặc các phần mềm tương tự.
Quyền lợi

Thu nhập & Thưởng

  • Lương cứng cạnh tranh, xét điều chỉnh thu nhập 02 lần/năm dựa trên năng lực và kết quả công việc.
  • Thưởng cuối năm theo hiệu quả làm việc, trung bình 02–04 tháng lương/năm.
  • Đầy đủ các khoản phụ cấp và chế độ theo quy định của Công ty.

Cơ hội phát triển chuyên môn

  • Tham gia xây dựng hệ thống tài liệu cho các sản phẩm phần mềm đang được hàng triệu người dùng và hàng trăm nghìn doanh nghiệp sử dụng.
  • Làm việc trực tiếp với đội ngũ Product Manager, Business Analyst, Developer, QA... giúp nâng cao tư duy sản phẩm và hiểu sâu quy trình phát triển phần mềm.
  • Có cơ hội tiếp cận và sử dụng các công cụ, nền tảng AI và phần mềm hiện đại phục vụ công việc viết tài liệu.
  • Lộ trình phát triển rõ ràng theo hướng Senior Technical Writer, Technical Writer Lead

Môi trường làm việc

  • Gia nhập doanh nghiệp công nghệ với hơn 4.000 nhân sự, Top đầu Việt Nam trong lĩnh vực phát triển phần mềm.
  • Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp, khuyến khích học hỏi, sáng tạo và trao đổi thẳng thắn.
  • Quy trình làm việc bài bản, có mentor và đội ngũ chuyên môn đồng hành trong quá trình phát triển.
  • Văn phòng hiện đại, rộng rãi, đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc.

Phúc lợi & Chăm sóc nhân viên

  • Miễn phí bữa trưa tại công ty.
  • Quà tặng các dịp lễ, Tết, sinh nhật; chế độ hiếu hỉ, thăm hỏi.
  • Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, teambuilding, du lịch nghỉ mát và nhiều hoạt động gắn kết nội bộ.
  • Tham gia các câu lạc bộ thể thao, văn nghệ và nhiều sự kiện văn hóa doanh nghiệp.

Chế độ lao động

  • 12 ngày phép/năm
  • Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ nghỉ ốm, thai sản theo quy định của pháp luật.
Nộp đơn ứng tuyển
Tôi đồng ý với các điều khoản trong "Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho ứng viên"
Nộp hồ sơ ngay
Nộp đơn
Zalo
misa
Tư vấn bán hàng 0904 885 833