Khả năng tạo động lực cho nhóm là một trong những kỹ năng tốt nhất mà một doanh nhân có thể có. Hai năm trước, tôi nhận ra rằng tôi không có kỹ năng này. Vì thế, tôi đã tuyển một CEO có kỹ năng đó.Josh có 12 năm kinh nghiệm tại các tập đoàn, bao gồm phụ trách một phòng ban lớn ở Comcast. Tôi biết là anh ấy khá từng trải, nhưng ban đầu tôi vẫn hoài nghi về khả năng của anh ấy. Chúng tôi lúc đó đang trải qua một số khó khăn và tôi nghĩ là việc thiếu vốn sẽ càng làm khó việc động viên nhóm.
Với sự giúp đỡ của anh ấy và sự giúp đỡ của những người nhóm trưởng mà anh ấy đề bạt, Josh đã không chỉ xây dựng lại văn hoá công ty, mà còn tạo ra một đội ngũ giàu đam mê và lao động miệt mài, những người hoàn toàn cam kết với sự phát triển và lớn mạnh của công ty giống như tôi vậy.
Dưới đây là chín điều mà tôi đã học được từ anh ấy:
1. Hào phóng với những lời khen ngợi. Tất cả mọi người đều muốn được khen, và đó là một trong những điều dễ nhất mà bạn có thể làm. Hơn nữa, lời khen từ CEO làm được nhiều điều hơn bạn nghĩ. Hãy khen ngợi mọi sự cải thiện mà đội ngũ của bạn tạo ra. Một khi bạn đã thoải mái hơn trong việc khen ngợi các cá nhân một cách riêng tư, bạn có thể khen ngợi họ ở trước những người khác.
2. Sa thải các quản lý. Làm dự án mà không có quản lý dự án? Cách làm này hình như có vấn đề. Nhưng bạn hãy thử đi. Để mọi người được làm việc như một nhóm, với cấp bậc như nhau, sẽ thường đem lại những dự án tốt hơn với tiến độ nhanh hơn. Mọi người sẽ đến sớm, về muộn, và cố hết sức để tìm ra giải pháp.
3. Biến ý tưởng của bạn thành của nhóm. Ai cũng ghét bị sai bảo làm gì đó. Thay vì bảo mọi người những gì bạn muốn họ làm, hãy nói với họ theo cách mà khiến họ cảm thấy đó là ý tưởng của họ. Bạn có thể thay vì nói, “Tôi muốn anh làm theo cách này”, mà nói “Anh có nghĩ làm theo cách này có tốt hơn không?”
4. Không chỉ trích. Thực sự là không một ai muốn nghe rằng họ đã làm sai điều gì đó. Nếu bạn muốn làm nhóm mất động lực, đây chính là cách bạn cần. Hãy tìm một cách gián tiếp để mọi người cải thiện, học được từ những sai lầm và sửa chữa chúng. Hãy hỏi, “Đó có phải là cách tốt nhất để tiếp cận vấn đề không? Tại sao? Bạn có những ý tưởng khác để làm nó không?” Khi đó, bạn đang trò chuyện với họ và cùng tìm giải pháp, thay vì việc chỉ ngón tay.
5. Biến mọi người thành một lãnh đạo. Hãy chỉ ra các thế mạnh của những người giỏi nhất, và để họ biết rằng với những thế mạnh đó, họ có thể làm gương cho những người khác. Bạn hãy đặt ra tiêu chuẩn thật cao, và những người trong nhóm sẽ có thêm động lực để phát huy uy tín lãnh đạo của mình.
6. Rủ một người ra ngoài hiệu ăn trưa mỗi tuần. Hãy làm họ bất ngờ. Đừng thông báo là bạn đang tạo ra một chính sách mới. Hãy cứ tự nhiên đến bàn làm việc của ai đó và mời anh ta đi ăn trưa với bạn. Đây là một cách đơn giản để cho anh ta thấy bạn nhận thấy và trân trọng công việc anh ta đang làm.
7. Hãy công nhận đóng góp và đưa phần thưởng. Hai thứ này có thể có nhiều dạng. Nêu danh một người đã làm việc rất tốt trong một buổi họp toàn công ty. Tổ chức các phần thi, trò chơi, và theo dõi kết quả trên một bảng trắng mà tất cả có thể nhìn thấy. Những phần thưởng hữu hình mà không tốn kém cũng rất tốt. Thử những thứ như bữa tối, buổi mát-xa miễn phí, v.v…
8. Tổ chức các buổi vui chơi toàn công ty. Khi cả tất cả cùng làm một việc gì đó, tinh thần nhóm sẽ phấn chấn lên rất nhiều. Cả công ty hãy cùng đi cắm trại chẳng hạn. Hay tổ chức các bữa tiệc sinh nhật. Đừng chỉ chờ đến ngày nghỉ lễ mới có những hoạt động thế này. Hãy tổ chức các sự kiện quanh năm để mọi người nhớ rằng tất cả đang cùng ở trong một tổ chức.
9. Hãy chia đều phần thưởng—và cả khó khăn. Khi công ty đang phát triển mạnh, hãy ăn mừng. Đây là thời điểm tốt nhất để mọi người biết rằng bạn đang biết ơn công sức của họ. Nếu có những thất vọng trong công việc làm ăn, bạn cũng hãy chia sẻ nó. Nếu bạn kỳ vọng một kết quả tốt, đội ngũ của bạn cũng xứng đáng được biết là công ty đang ở vị trí nào. Hãy thẳng thắn và rõ ràng.
Theo Time
