Sai lầm cơ bản khi bước ra thế giới

Trong quá trình quản lý rủi ro tại các doanh nghiệp, nhiều nhà lãnh đạo đã đúc rút ra kinh nghiệm, đó là: thật nguy hiểm cho những nhân viên và các doanh nghiệp khi mở rộng kinh doanh ra nước ngoài.

Chẳng có con đường dẫn đến vinh quang nào lại trải đầy hoa hồng. Cơ hội kinh doanh luôn đồng nghĩa với những nguy cơ và thách thức rất lớn.

Hãy dành thời gian để hiểu những điều cơ bản trong cách kinh doanh của đất nước đó. Văn hóa của một quốc gia sẽ giúp bạn quyết định nên thành lập doanh nghiệp theo hướng nào, cách cư xử và chiến thuật làm ăn. Với những đất nước khác nhau thì những quy tắc này cũng sẽ khác.

Ví dụ, khi kinh doanh tại Trung Đông, các cuộc họp thường diễn ra trong một khoảng thời gian rất dài, trong khi đó, thời gian bắt đầu chúng lại cực kỳ linh hoạt, và vì vậy, việc đặt lịch làm việc hàng loạt cho các cuộc họp là điều không thể. Bạn nên biết điều này để không bị “lệch pha”. Tại Nhật Bản, sẽ thật là thô lỗ nếu ai đó nói từ “không”, và vì vậy, bạn cần hiểu rằng khi người Nhật nói “đồng ý” không phải lúc nào cũng có nghĩa là “đồng ý”.

Những cuốn sách hay mà bạn có thể đọc để hiểu thêm về văn hóa kinh doanh của từng quốc gia, khu vực cụ thể đó là loạt sách “Cú sốc Văn hóa!” và trang web Văn hóa Kinh doanh Quốc tế (International Business Culture).

Bạn cần đánh giá và hiểu được tình trạng an ninh của quốc gia mà bạn định đặt chân đến. Những vấn đề cần quan tâm, đó là rủi ro tội phạm, bất ổn chính trị, bắt cóc tống tiền. Bạn sẽ cần giữ liên lạc với nhân viên và thông báo với họ về bất kỳ biến cố nào dù là nhỏ nhất liên quan đến nguy cơ an ninh. Trang web của Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ có thể là nơi đầu tiên bạn ghé qua để cập nhật các thông tin, nhưng nó không thể thay thế cho các cuộc họp trao đổi trực tiếp. Đồng thời, bạn cũng nên đăng ký để được cập nhật bảo mật thường xuyên từ một công ty tư vấn an ninh có uy tín và có văn phòng đại diện tại nội địa.

Đăng ký như vậy sẽ giúp bạn nhận được sự hỗ trợ toàn diện và giúp đỡ nhanh nhất khi sự việc xảy ra.

Hiểu biết về lịch sử, diễn biến các nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe của một quốc gia là điều kiện tiên quyết để mở rộng kinh doanh hoặc thành lập chi nhánh tại nước ngoài. Hãy chắc chắn rằng nhân viên được tiêm tất cả các chủng ngừa được các cơ quan y tế khuyến cáo và uống thuốc dự phòng trước khi khởi hành. Tư vấn có sẵn từ trang web của Trung tâm Kiểm soát và Phòng chống Dịch bệnh, các trang web về y tế liên quan đến việc di chuyển, trung tâm y tế lưu động trong khu vực bạn đến, bảo hiểm du lịch và nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ.

Bên cạnh đó, nếu nhân viên của bạn đi đến các nước kém phát triển, các khu vực xa xôi, hẻo lánh hoặc phải đi lại thường xuyên, bạn nên xem xét việc ký hợp đồng trực tiếp với một nhà cung cấp trợ giúp y tế, họ có thể cung cấp một giải pháp linh hoạt cho nhân viên của bạn. Bảo hiểm y tế du lịch luôn có sẵn từ một số công ty bảo hiểm có uy tín, trong khi các giải pháp hỗ trợ lưu động hoặc các giải pháp hỗ trợ tích hợp đầy đủ cũng luôn có sẵn từ các công ty hỗ trợ chuyên nghiệp.

Ngay cả trong những ngày tồi tệ nhất sau cuộc chiến Iraq, tai nạn giao thông đường bộ là nguyên nhân hàng đầu gây tử vong và thương tích cho các nhà thầu kinh doanh ở đó. Đây là trường hợp mà hầu hết mọi người đều không mong muốn. Hãy chuẩn bị thật tốt cho các nhân viên với việc đào tạo tiền kinh doanh, nhằm tạo cho họ khả năng thích ứng tốt nhất trong môi trường khó khăn sắp có.

Ở nhiều nơi trên thế giới, tham nhũng vẫn còn là một vấn đề lớn. Dù lợi nhuận có ở mức cao thì cũng nên thận trọng vì rất có thể số tiền mà bạn thu được chẳng đáng là bao so với những rủi ro mà bạn gặp phải.