Bắt đầu từ năm 2006, các thành viên Câu lạc bộ các Giám đốc nhân sự do bà Vũ Mai Thu, Giám đốc Công ty Tư vấn và Hỗ trợ kinh doanh làm Chủ tịch, lên mạng hàng ngày để chia sẻ kinh nghiệm về các tình huống trong công ty mình mà các vị trí giám đốc nhân sự hoặc trưởng bộ phận nhân sự phải xử lý.Các giám đốc nhân sự đang trở thành “cách tay nối dài” của giám đốc doanh nghiệp trong việc thực hiện và đề xuất các chính sách về nhân sự, đóng góp vào chiến lược phát triển của doanh nghiệp.
Trao đổi với Báo Đầu tư, bà Thu cho biết, làm sao để hài hoà được lợi ích của chủ sử dụng và lợi ích của người lao động là điều rất khó, mặc dù đó là công việc mà người phụ trách nhân sự phải xử lý hàng ngày. Tuỳ theo thực tế của từng doanh nghiệp, người phụ trách nhân sự luôn phải tìm ra cách ứng phó với các thực tế xảy ra. “Người phụ trách nhân sự giỏi là người biết tháo gỡ các khó khăn và xây dựng được mối đoàn kết trong doanh nghiệp, phục vụ chiến lược phát triển của doanh nghiệp”, bà Thu nhấn mạnh.
Tuy nhiên, không phải người phụ trách nhân sự nào cũng thạo nghề và biết cách “hoá giải” những khó khăn gặp phải. Bà Nguyễn Bích Lan, Quản lý nhân sự tại Trung tâm Công nghệ quốc tế Hà Nội (HITC) cho rằng, nhiều cán bộ quản trị nhân sự rất thiếu kỹ năng đàm phán. Người quản trị nhân sự phải có kỹ năng này để thuyết phục giám đốc doanh nghiệp về các kế hoạch do mình đề xuất. Thông thường, cán bộ quản trị kiêm luôn đại diện cho công đoàn trong doanh nghiệp, nên việc đàm phán với người lao động để đưa ra được một chính sách hài hoà lợi ích là rất quan trọng.
Theo ông Phùng Quang Huy, Giám đốc Trung tâm Giới sử dụng lao động (Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam – VCCI), trong bối cảnh hội nhập và xu hướng cạnh trạnh mạnh mẽ trên thị trường lao động hiện nay, các cán bộ quản trị nhân sự phải đối mặt với rất nhiều thách thức. Ví dụ, để giữ chân nhân viên làm việc lâu dài và gắn bó với doanh nghiệp, người quản trị nhân sự cần biết cách xây dựng quan hệ hợp tác giữa toàn thể nhân viên tại nơi làm việc, đồng thời đề xuất với giám đốc những chính sách hợp lý.
Không những thế, cùng với sự khan hiếm nguồn nhân lực chất lượng cao, các doanh nghiệp cũng đang thiếu đội ngũ quản trị nhân sự giỏi, thạo nghề. Nhiều doanh nghiệp đã giải quyết sự thiếu hụt này bằng cách điều chuyển lao động ở các bộ phận khác sang. Kết quả là, trong một thời kỳ nhất định, doanh nghiệp gặp nhiều bối rối trong giải quyết những vấn đề nhân sự. Thậm chí, không ít doanh nghiệp phải đối mặt với việc giữ chân các giám đốc nhân sự giỏi. Ông Hoàng Văn Dũng, Phó chủ tịch VCCI cho biết, có tới 96% doanh nghiệp nước ta là doanh nghiệp nhỏ và vừa và các doanh nghiệp này đang thiếu trầm trọng đội ngũ cán bộ quản trị nhân sự phục vụ mục tiêu phát triển của doanh nghiệp. Do thiếu hụt, các doanh nghiệp đã tìm cách “lấy người” của nhau, nên về tổng thể, nhu cầu rất thiếu.
Chính vì vậy, ý tưởng cho ra đời một mạng lưới cán bộ quản trị nhân sự đã được VCCI đưa ra nhằm lành mạnh hoá các mối quan hệ trong doanh nghiệp và hỗ trợ nghiệp vụ cho những người làm công tác quản trị nhân sự, nhất là những người mới vào nghề còn thiếu kinh nghiệm. Ông Dũng cho biết, tới đây, VCCI sẽ thực hiện các cuộc điều tra nhu cầu về cán bộ quản trị nhân lực của doanh nghiệp để từ đó xây dựng các chương trình đào tạo kỹ năng cụ thể cho những đối tượng này. Bên cạnh đó, VCCI sẽ hỗ trợ xây dựng một mạng lưới cán bộ quản trị nhân sự để tạo sự kết nối thường xuyên cho những người cùng làm công việc này có thể trao đổi kinh nghiệm với nhau, giải quyết vấn đề theo cách tốt nhất, hài hoà lợi ích giữa doanh nghiệp và người lao động.
Xây dựng mạng lưới quản trị nhân sự
Bắt đầu từ năm 2006, các thành viên Câu lạc bộ các Giám đốc nhân sự do bà Vũ Mai Thu, Giám đốc Công ty Tư vấn và Hỗ trợ kinh doanh làm Chủ tịch, lên mạng hàng ngày để chia sẻ kinh nghiệm về các tình huống trong công ty mình mà các vị trí giám đốc nhân sự hoặc trưởng bộ phận nhân sự phải xử lý.
Các giám đốc nhân sự đang trở thành “cách tay nối dài” của giám đốc doanh nghiệp trong việc thực hiện và đề xuất các chính sách về nhân sự, đóng góp vào chiến lược phát triển của doanh nghiệp.
Trao đổi với Báo Đầu tư, bà Thu cho biết, làm sao để hài hoà được lợi ích của chủ sử dụng và lợi ích của người lao động là điều rất khó, mặc dù đó là công việc mà người phụ trách nhân sự phải xử lý hàng ngày. Tuỳ theo thực tế của từng doanh nghiệp, người phụ trách nhân sự luôn phải tìm ra cách ứng phó với các thực tế xảy ra. “Người phụ trách nhân sự giỏi là người biết tháo gỡ các khó khăn và xây dựng được mối đoàn kết trong doanh nghiệp, phục vụ chiến lược phát triển của doanh nghiệp”, bà Thu nhấn mạnh.
Tuy nhiên, không phải người phụ trách nhân sự nào cũng thạo nghề và biết cách “hoá giải” những khó khăn gặp phải. Bà Nguyễn Bích Lan, Quản lý nhân sự tại Trung tâm Công nghệ quốc tế Hà Nội (HITC) cho rằng, nhiều cán bộ quản trị nhân sự rất thiếu kỹ năng đàm phán. Người quản trị nhân sự phải có kỹ năng này để thuyết phục giám đốc doanh nghiệp về các kế hoạch do mình đề xuất. Thông thường, cán bộ quản trị kiêm luôn đại diện cho công đoàn trong doanh nghiệp, nên việc đàm phán với người lao động để đưa ra được một chính sách hài hoà lợi ích là rất quan trọng.
Theo ông Phùng Quang Huy, Giám đốc Trung tâm Giới sử dụng lao động (Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam – VCCI), trong bối cảnh hội nhập và xu hướng cạnh trạnh mạnh mẽ trên thị trường lao động hiện nay, các cán bộ quản trị nhân sự phải đối mặt với rất nhiều thách thức. Ví dụ, để giữ chân nhân viên làm việc lâu dài và gắn bó với doanh nghiệp, người quản trị nhân sự cần biết cách xây dựng quan hệ hợp tác giữa toàn thể nhân viên tại nơi làm việc, đồng thời đề xuất với giám đốc những chính sách hợp lý.
Không những thế, cùng với sự khan hiếm nguồn nhân lực chất lượng cao, các doanh nghiệp cũng đang thiếu đội ngũ quản trị nhân sự giỏi, thạo nghề. Nhiều doanh nghiệp đã giải quyết sự thiếu hụt này bằng cách điều chuyển lao động ở các bộ phận khác sang. Kết quả là, trong một thời kỳ nhất định, doanh nghiệp gặp nhiều bối rối trong giải quyết những vấn đề nhân sự. Thậm chí, không ít doanh nghiệp phải đối mặt với việc giữ chân các giám đốc nhân sự giỏi. Ông Hoàng Văn Dũng, Phó chủ tịch VCCI cho biết, có tới 96% doanh nghiệp nước ta là doanh nghiệp nhỏ và vừa và các doanh nghiệp này đang thiếu trầm trọng đội ngũ cán bộ quản trị nhân sự phục vụ mục tiêu phát triển của doanh nghiệp. Do thiếu hụt, các doanh nghiệp đã tìm cách “lấy người” của nhau, nên về tổng thể, nhu cầu rất thiếu.
Chính vì vậy, ý tưởng cho ra đời một mạng lưới cán bộ quản trị nhân sự đã được VCCI đưa ra nhằm lành mạnh hoá các mối quan hệ trong doanh nghiệp và hỗ trợ nghiệp vụ cho những người làm công tác quản trị nhân sự, nhất là những người mới vào nghề còn thiếu kinh nghiệm. Ông Dũng cho biết, tới đây, VCCI sẽ thực hiện các cuộc điều tra nhu cầu về cán bộ quản trị nhân lực của doanh nghiệp để từ đó xây dựng các chương trình đào tạo kỹ năng cụ thể cho những đối tượng này. Bên cạnh đó, VCCI sẽ hỗ trợ xây dựng một mạng lưới cán bộ quản trị nhân sự để tạo sự kết nối thường xuyên cho những người cùng làm công việc này có thể trao đổi kinh nghiệm với nhau, giải quyết vấn đề theo cách tốt nhất, hài hoà lợi ích giữa doanh nghiệp và người lao động.
