MISA tạo đòn bẩy công nghệ thúc đẩy kinh tế số địa phương

Từ quản lý bán hàng đa kênh, vận hành theo dữ liệu, tự động ghi sổ – kê khai thuế đến hỗ trợ tiếp cận vốn, bộ giải pháp công nghệ của MISA đang góp phần giúp hộ kinh doanh, cửa hàng bán lẻ và doanh nghiệp địa phương nâng cao hiệu quả vận hành, mở rộng quy mô, tạo động lực cho tăng trưởng kinh tế số.

Trong bối cảnh chuyển đổi số trở thành động lực tăng trưởng quan trọng của nền kinh tế, bài toán số hóa không còn chỉ đặt ra với doanh nghiệp lớn mà đã lan tỏa tới từng hộ kinh doanh, cửa hàng bán lẻ và các đơn vị kinh tế cơ sở tại địa phương. Đây cũng là nội dung được nhấn mạnh tại phiên Hội thảo 1 trong khuôn khổ sự kiện Vietnam – Asia DX Summit 2026 do VINASA tổ chức, nơi bà Bùi Thị Trang, Giám đốc Khối Giải pháp bán lẻ, Tập đoàn MISA, trình bày tham luận về vai trò của các giải pháp số trong việc hỗ trợ khu vực bán lẻ nâng cao năng suất, thích ứng với thị trường đa kênh, quản trị hiệu quả hoạt động bán hàng, vận hành, tài chính và dữ liệu, qua đó tạo động lực mới cho kinh tế địa phương phát triển bùng nổ và bền vững. 

Theo đó, Việt Nam đang hướng tới mục tiêu tăng trưởng GDP hai con số trong giai đoạn tới. Trong bức tranh đó, khu vực kinh tế tư nhân, đặc biệt là hộ kinh doanh, doanh nghiệp nhỏ và vừa, giữ vai trò quan trọng. Cả nước hiện có khoảng 5 triệu hộ kinh doanh, trong đó 2,5 triệu hộ đang hoạt động ổn định; khoảng 1 triệu doanh nghiệp, với 96% là doanh nghiệp nhỏ và vừa. Đây là lực lượng đóng góp lớn vào GDP và có tác động trực tiếp tới sức sống của kinh tế địa phương.

Tuy nhiên, ngành bán lẻ tại nhiều địa phương vẫn đối mặt với không ít thách thức khi nhiều hộ kinh doanh còn vận hành thủ công, mức độ ứng dụng công nghệ chưa cao, thiếu công cụ quản trị bài bản và chưa có dữ liệu đầy đủ để ra quyết định kinh doanh; trong khi đó, khả năng tiếp cận vốn cũng còn hạn chế do dữ liệu tài chính, doanh thu, dòng tiền chưa được ghi nhận minh bạch, có hệ thống. Thực tế này càng trở nên cấp thiết trong bối cảnh hành vi tiêu dùng thay đổi nhanh chóng, người mua không chỉ giao dịch tại cửa hàng mà còn tương tác qua mạng xã hội, website, sàn thương mại điện tử, livestream và nhiều nền tảng trực tuyến khác. Xu hướng bán hàng đa kênh mở ra cơ hội tăng doanh thu, mở rộng tệp khách hàng cho khu vực bán lẻ, song cũng đặt ra yêu cầu mới về năng lực quản lý đồng bộ đơn hàng, tồn kho, vận chuyển, khách hàng, hóa đơn, dòng tiền và dữ liệu kinh doanh trên cùng một hệ thống. 

Trước thực tiễn đó, MISA giới thiệu MISA eShop – Nền tảng quản lý bán hàng đa kênh toàn diện dành cho hoạt động bán lẻ. Giải pháp không chỉ phù hợp với hộ kinh doanh, cửa hàng nhỏ lẻ mà còn đáp ứng nhu cầu quản trị của các mô hình bán lẻ có quy mô lớn hơn như chuỗi cửa hàng, đơn vị bán hàng đa kênh và doanh nghiệp thương mại.

MISA eShop hỗ trợ người bán quản lý toàn trình hoạt động kinh doanh, từ tư vấn khách hàng, chốt đơn, bán hàng đa kênh, xử lý vận chuyển đến ghi nhận doanh thu, tồn kho, hóa đơn, sổ sách và kê khai thuế. Với khả năng kết nối dữ liệu giữa cửa hàng trực tiếp, website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử và các đơn vị vận chuyển, giải pháp giúp chủ kinh doanh theo dõi hoạt động trên một nền tảng thống nhất, hạn chế tình trạng rời rạc dữ liệu giữa các kênh bán hàng.

Đáng chú ý, MISA eShop tích hợp các công nghệ mới nhằm gia tăng năng suất bán hàng. Giải pháp hỗ trợ bán hàng đa kênh, tự động chốt đơn trong livestream, ứng dụng AI tư vấn khách hàng 24/7, giúp người bán không bỏ lỡ cơ hội kinh doanh. Đây là yếu tố đặc biệt quan trọng trong bối cảnh thương mại qua mạng xã hội và livestream ngày càng trở thành kênh bán hàng phổ biến tại địa phương.

Không dừng lại ở khâu bán hàng, MISA eShop còn giúp chủ kinh doanh điều hành hiệu quả dựa trên dữ liệu. Các chỉ số về doanh thu, đơn hàng, tồn kho, hàng bán chạy, hiệu quả từng kênh bán và tình hình vận hành được cập nhật liên tục, hỗ trợ chủ cửa hàng ra quyết định kịp thời thay vì phụ thuộc vào kinh nghiệm hoặc ghi chép thủ công. Nhờ đó, hộ kinh doanh và cửa hàng bán lẻ có thể kiểm soát tốt hơn chi phí, hàng hóa, dòng tiền và hiệu quả kinh doanh.

Một điểm nổi bật khác của MISA eShop là khả năng hỗ trợ tự động ghi sổ sách, kê khai thuế đúng quy định. Khi giao dịch, hàng hóa, hóa đơn và doanh thu được ghi nhận đầy đủ trên hệ thống, hộ kinh doanh có điều kiện chuẩn hóa dữ liệu, minh bạch hoạt động và đáp ứng tốt hơn các yêu cầu quản lý. Đây cũng là nền tảng quan trọng giúp khu vực kinh tế cơ sở từng bước chuyển từ vận hành thủ công sang quản trị số bài bản.

Trong hệ sinh thái giải pháp của MISA, dữ liệu kinh doanh minh bạch còn mở ra cơ hội tiếp cận nguồn vốn thuận lợi hơn cho hộ kinh doanh. Thông qua MISA Lending, các hộ có thể tiếp cận vốn để bổ sung dòng tiền, nhập hàng, mở rộng quy mô hoặc đầu tư cho hoạt động kinh doanh. Theo nội dung được giới thiệu, nền tảng hỗ trợ hạn mức vay lên tới 1 tỷ đồng, lãi suất từ 1,7%/tháng và thời gian giải ngân khoảng 2 giờ.

Sự kết hợp giữa MISA eShop và MISA Lending cho thấy hướng tiếp cận toàn diện của MISA: không chỉ cung cấp công cụ bán hàng, mà còn hỗ trợ hộ kinh doanh quản trị dữ liệu, tuân thủ nghĩa vụ về sổ sách – thuế, nâng cao năng lực tài chính và mở rộng cơ hội phát triển. Với mô hình này, công nghệ không chỉ giúp từng cửa hàng vận hành hiệu quả hơn, mà còn góp phần hình thành nền tảng dữ liệu minh bạch cho hoạt động thương mại tại địa phương.

Đại diện MISA nhấn mạnh, chuyển đổi số trong bán lẻ cần được nhìn nhận như một quá trình toàn trình, từ bán hàng, vận hành, tài chính đến dữ liệu và nguồn lực tăng trưởng. Khi hộ kinh doanh, cửa hàng bán lẻ và doanh nghiệp nhỏ tại địa phương được tiếp cận các giải pháp số dễ dùng, phù hợp quy mô và có khả năng mở rộng, năng suất kinh doanh sẽ được cải thiện, dòng chảy thương mại trở nên minh bạch hơn, qua đó tạo thêm động lực cho kinh tế số địa phương.

Với kinh nghiệm hơn 32 năm đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp, hộ kinh doanh và hàng triệu khách hàng cá nhân, MISA tiếp tục khẳng định cam kết phát triển các giải pháp công nghệ toàn diện, dễ tiếp cận, phù hợp thực tiễn Việt Nam. Thông qua MISA eShop và hệ sinh thái giải pháp số, MISA kỳ vọng góp phần thúc đẩy hộ kinh doanh, doanh nghiệp nhỏ và vừa ứng dụng công nghệ hiệu quả hơn, từ đó đóng góp vào mục tiêu tăng trưởng bền vững của địa phương và quốc gia.