Kính gửi Quý khách hàng sử dụng dịch vụ Chữ ký số MISA eSign!
Thời gian gần đây, nhiều Quý khách hàng sử dụng sản phẩm Chữ ký số MISA eSign nhận được các email tự xưng là Phụ trách hỗ trợ khách hàng MISA-CA, Phòng khách hàng Doanh nghiệp MISA-CA… và gửi các thông tin sai lệch như: cần thu hồi USB Token do con dấu điện tử hết hạn; USB Token chưa nâng cấp bảo mật thông tin; USB Token chưa nâng cấp hết hạn kê khai;… Tất cả những thông tin này gây hoang mang và thiệt hại kinh tế cho Quý khách hàng.
1/ Thông báo chính thức về việc mạo danh MISA gia hạn và cung cấp dịch vụ chữ ký số MISA eSign:
- Mọi thông báo chính thức của MISA về thời hạn sử dụng chữ ký số và các thông tin khác sẽ được thể hiện hoặc thông báo trực tiếp từ ứng dụng MISA eSign, hoặc gửi từ các email có tên miền là @misa.com.vn, @misa.vn, @esign.misa.vn. (chứa từ MISA)
2/ Dấu hiệu email mạo danh MISA gia hạn và cung cấp dịch vụ chữ ký số MISA eSign:
- Các email không có tên miền là @misa.com.vn, @misa.vn,@esign.misa.vn và yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản cá nhân, kết bạn Zalo để hướng dẫn thanh toán đều là mạo danh MISA.
3/ Khuyến nghị nếu nhận được email mạo danh MISA gia hạn và cung cấp dịch vụ chữ ký số MISA eSign:
- Khách hàng không đáp ứng, phản hồi các email có dấu hiệu mạo danh MISA (không có tên miền là @misa.com.vn, @misa.vn, @esign.misa.vn. Hỗ trợ MISA bằng cách chuyển tiếp email mạo danh về địa chỉ [email protected] để MISA tiếp nhận và xử lý kịp thời.
Danh sách một số email, số điện thoại có dấu hiệu mạo danh MISA:
| STT | Tên | Địa chỉ mail | SĐT/STK | Nội dung |
| 1 | Ms Linh | [email protected] | 098.991.7100 | Thông báo tình trạng TOKEN chưa được nâng cấp, hết hạn kê khai |
| 2 | Ms Nga | Hotrokekhai…@gmail.com | 0969.072.860 | Thông báo Công ty thuộc diện bị thu hồi token do con dấu điện tử đang thuộc diện hết hạn, token verson 4.0 chưa nâng cấp bản bảo mật thông tin 6.0 |
| 3 | Công ty TNHH Ứng dụng công nghệ số New Tech | 0902448364 | Giả mạo là đơn vị cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng MISA | |
| 4 | Ms. Phương Hoa | [email protected] | 0904680954 | Thông báo tình trạng Token bị vô hiệu hóa do chưa nâng cấp bản cập nhật 6.0 chuẩn bảo mật đường truyền thuế điện tử Etax SHA256 |
| 5 | CÔNG TY TNHH CUNG CẤP CHỮ KÝ SỐ KHÁNH MINH
Ms Trần Phương Nam |
[email protected] “ | 0904680954
Số tài khoản: 3458886868 – Ngân hàng ACB – PGD Bảy Hiền – TP.HCM |
Thông báo tình trạng Token hết hạn Bút ký điện tử và bị tạm khóa. Từ đó, yêu cầu khách hàng chuyển khoản để gia hạn chữ ký số |
| 6 | Ms Phương Linh |
[email protected] |
MISA xin thông báo và khuyến nghị đến Quý khách hàng để phòng chống rủi ro thông tin. Kính mong Quý khách hàng nâng cao cảnh giác và cảnh báo tới những người xung quanh về hiện tượng trên.
