Business Analyst/Product Owner (B2C)

Nơi làm việc

Tầng 2, Toà N03T1, Khu đô thị Ngoại giao đoàn, P. Xuân Đỉnh, Hà Nội

Hình thức

Toàn thời gian

Mức lương

Thỏa thuận

Hạn chót nhận hồ sơ

30/09/2026

Nộp đơn

Tập đoàn MISA, thành lập năm 1994, là doanh nghiệp CNTT với hơn 500.000 khách hàng đơn vị, tổ chức (trong đó: 44.500 đơn vị HCSN và 20.000 cơ sở giáo dục trên toàn quốc) và gần 3,5 triệu cá nhân, hiện diện tại 22 quốc gia. MISA tiên phong phát triển Agentic AI và nền tảng AIaaS, cung cấp giải pháp số hóa cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh và chính phủ giúp tối ưu vận hành, nâng cao hiệu quả và giảm tải thủ công cho tổ chức. Sứ mệnh của MISA là đồng hành cùng chính phủ, doanh nghiệp và cá nhân trong hành trình chuyển đổi số, khẳng định vị thế công nghệ Việt Nam trên quốc tế.

Mô tả công việc

Với vai trò tại vị trí này, bạn sẽ là người chịu trách nhiệm toàn bộ cho sự phát triển và thành công của ứng dụng (được coi như 1 mini PM), bao gồm các công việc sau:

Phụ trách Product Discovery và Product Development cho các ứng dụng cá nhân (Personal Apps), hướng tới người dùng tại Việt Nam và thị trường quốc tế.
Nghiên cứu thị trường, người dùng, hành vi và vấn đề cần giải quyết, xác định product opportunity và chuyển hóa insight thành các bài toán sản phẩm có giá trị.
Chuyển hóa problem và product idea thành yêu cầu sản phẩm rõ ràng: User Story, Use Case, Acceptance Criteria, Business Rules, PRD và các tài liệu cần thiết cho quá trình phát triển.
Xây dựng và quản lý Product Backlog, xác định mức độ ưu tiên, chia nhỏ tính năng và lập kế hoạch phát triển theo từng vòng/MVP nhằm đưa sản phẩm ra thị trường nhanh chóng.
Phối hợp với Growth Marketer để đưa market insight, user feedback và growth opportunity vào product roadmap; cùng xác định các cơ hội cải thiện Acquisition, Activation, Retention và Conversion.
Theo dõi product metrics, user feedback và hành vi người dùng sau release, xác định vấn đề và cơ hội mới để đưa ra các giả thuyết, experiment và vòng cải tiến tiếp theo.
Tham gia xây dựng Go-to-Market (GTM) cùng Growth Marketer, xác định target user, positioning, value proposition và các yêu cầu sản phẩm cần thiết cho launch.
Ứng dụng AI và các công cụ công nghệ trong research, phân tích, viết tài liệu, kiểm tra requirement, tạo prototype và tối ưu quy trình product development.

Yêu cầu công việc

Must have

Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm BA/Product, phát triển phần mềm hoặc sản phẩm số; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực tiếp với Mobile App hoặc Consumer Product.
Có tư duy Product và khả năng làm việc end-to-end: từ xác định problem, nghiên cứu user, phân tích requirement, xây dựng solution, quản lý backlog đến theo dõi kết quả sau release.
Có khả năng làm việc độc lập và ownership cao; chủ động ra quyết định, quản lý product scope và phối hợp hiệu quả với Designer, Developer và Growth Marketer mà không cần quản lý sát.

Nice to have

Có kinh nghiệm trực tiếp xây dựng sản phẩm 0→1: từ ý tưởng, research, MVP, launch đến các vòng iteration dựa trên feedback và data người dùng.
Có kinh nghiệm với Personal/Consumer App, hiểu các bài toán về onboarding, activation, retention, engagement, conversion và product growth.
Thành thạo các công cụ product/documentation/design như Jira, Confluence/Notion, Figma, Miro hoặc các công cụ tương đương; biết ứng dụng AI vào research, phân tích, documentation, prototyping và product development; có case study sản phẩm thực tế là lợi thế lớn.

Quyền lợi

Chế độ đãi ngộ

Lương cứng cạnh tranh upto 40 triệu. Thưởng năng suất dựa trên kết quả công việc từ 2-4 tháng lương.
Trợ cấp cơm trưa + gửi xe miễn phí tại công ty
Đánh giá review lương 2 lần/năm, thưởng sáng kiến...
Trang bị máy tính làm việc, tối ưu hiệu suất công việc bằng ứng dụng công nghệ, phần mềm tự động (AMIS, Jira, Power BI, AI Marketing,...)
Gói chăm sóc sức khỏe toàn diện tại Medlatec
Tham gia các CLB theo sở thích, chương trình teambuilding, du lịch định kỳ
Tham gia các chương trình đào tạo quản lý tài năng, bệ phóng trở thành Chiến tướng tinh nhuệ

Cơ hội phát triển

Được trao quyền chủ động cao và không gian quyết định rộng trong việc xây dựng, phát triển và vận hành sản phẩm, là người định hình tầm nhìn, chiến lược và hướng phát triển sản phẩm của riêng mình.
Được tự do khám phá và phát triển các ý tưởng sản phẩm mới, với không gian sáng tạo rộng mở và không bị giới hạn bởi những khuôn mẫu có sẵn.
Sản phẩm hướng tới người dùng cá nhân tại Việt Nam và thị trường quốc tế, mang đến cơ hội tạo ra những trải nghiệm có khả năng tiếp cận và tạo ảnh hưởng trên quy mô lớn.
Được tiếp cận nguồn dữ liệu và insight phong phú từ các sản phẩm đã có hơn một triệu người dùng cá nhân, có cơ hội nghiên cứu hành vi, nhu cầu và vấn đề thực tế của người dùng để đưa ra quyết định sản phẩm dựa trên dữ liệu, trải nghiệm thực tế và bằng chứng.
Được rèn luyện toàn diện năng lực của một Product Manager/Product Owner, bao gồm tư duy chiến lược, nghiên cứu người dùng, phân tích dữ liệu, quản trị ưu tiên, phối hợp đội ngũ và thúc đẩy tăng trưởng sản phẩm.

Nộp đơn ứng tuyển

Tôi đồng ý với các điều khoản trong "Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho ứng viên"

Nộp hồ sơ ngay